今年37歲的劉超已經入職徐工16年。而他在服務崗位，也已堅守了13余載的光陰，先后在浙江、吉林、貴州等地留下曾經的工作身影。如今，劉超在西藏地區(qū)的服務已邁入第5個年頭。

“高原地區(qū)缺氧不缺精神，讓西藏地區(qū)沒有難走的路。”這是劉超始終堅持的個人信條。在那樣艱苦的工作環(huán)境中，他以自身的堅持與毅力，彰顯出徐工堅韌的服務精神。

2023年的3月，在祖國大部分地區(qū)已經歡喜迎接春天的時刻，位于高原地區(qū)的西藏仍是一片白雪皚皚。就在3月的一個嚴寒天氣中，劉超接到客戶的電話：“我們的設備不知道哪里出問題了，現在影響了工作進度，你能趕緊過來看看嗎？”劉超看了眼窗外的積雪，回應道：“放心，我即刻出發(fā)，保證準時到達。”

日喀則地區(qū)亞東縣的某處工地位于海拔4700米的中印邊境。這天，正在工作中的攤鋪機因一些原因出現故障無法正常施工。因為正處在緊張的工期中，所以客戶十分焦急。劉超在接到用戶的報修電話后便啟程前往目的地。整個路程彎彎繞繞特別多，且因地勢特殊，途經有多處塌方，劉超終于在克服千難萬險驅車9小時后，如期到達現場。

2022年有段時間許多地區(qū)因防疫需要被封控，劉超當時也滯留在賓館。然而，這并沒有影響他堅守工作崗位的決心。當他接到川藏鐵路昌都段報修的電話時，他立刻意識到需要盡快修復設備，以確保工地的平地機和壓路機能夠正常施工。但是由于防疫的需要，昌都市要求所有外來人員都必須進行報備手續(xù)，這對劉超的工作帶來巨大的壓力。