雷沃重工2025年客戶服務(wù)巡檢活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)火熱進(jìn)行中，以“萬(wàn)里同行 增效共贏”為主題，旨在通過全方位、深層次的服務(wù)巡檢，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，助力客戶設(shè)備高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

雷沃重工與全國(guó)代理商高效協(xié)同，服務(wù)工程師們快速響應(yīng)，深入客戶施工一線，走訪慰問，為客戶設(shè)備進(jìn)行全面的檢查。

從一個(gè)城市發(fā)起到覆蓋全國(guó)，從服務(wù)好一位客戶到走訪成千上萬(wàn)名客戶，雷沃服務(wù)工程們步履不停，不分晝夜，以專業(yè)、扎實(shí)的維修保養(yǎng)技能，為客戶設(shè)備的高效產(chǎn)出、穩(wěn)定作業(yè)保駕護(hù)航。

服務(wù)工程師夜間給駕駛員培訓(xùn)

“這么熱的天，先歇會(huì)再干吧。”

“沒事，過一陣子天會(huì)更熱，客戶挖機(jī)空調(diào)不涼快了，我得盡早過去看看。”

簡(jiǎn)短的對(duì)話足夠體現(xiàn)出雷沃服務(wù)工程師們的盡職盡責(zé)。

整機(jī)全面檢查中

走訪過程中，服務(wù)工程師還貼心為新老客戶進(jìn)行“智能雷沃”操作培訓(xùn)，讓客戶更方便了解自己的設(shè)備，省時(shí)、省力、省溝通，享受最優(yōu)質(zhì)的雷沃服務(wù)。

智能雷沃app一對(duì)一培訓(xùn)

說到、做到、更周到，服務(wù)工程師們將“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)理念貫穿走訪始終，力求解決客戶問題，達(dá)到客戶滿意。