應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，既是一場(chǎng)抗疫阻擊戰(zhàn)，也是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)。 在 3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，以“聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)，深化服務(wù)，戰(zhàn)‘疫’有我， 一路隨行”為主題的徐工隨車2020年春季全國(guó)巡展巡檢萬(wàn)里行活動(dòng)隆重啟動(dòng)。

本次巡展將持續(xù)開(kāi)展3個(gè)月，全國(guó)各辦事處、經(jīng)銷商、代理商全面啟動(dòng)，分為40余個(gè)小分隊(duì)，60余條線路，行程預(yù)計(jì)達(dá)6萬(wàn)多公里。

徐工將派出隨車起重機(jī)、高空作業(yè)車、橋梁檢測(cè)車、清障車等近百臺(tái)產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品操作演示，客戶上車體驗(yàn)、趣味吊裝、高空作業(yè)工況競(jìng)賽等全方位推廣公司的最新產(chǎn)品及技術(shù)，同時(shí)對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)的全面檢查、維護(hù)及保養(yǎng)，并派專業(yè)操機(jī)手、服務(wù)工程師開(kāi)展專業(yè)化的操作及維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

巡展巡檢萬(wàn)里行活動(dòng)是主動(dòng)貼近市場(chǎng)、主動(dòng)走近客戶的重要一環(huán)，對(duì)經(jīng)營(yíng)好存量市場(chǎng)、攻堅(jiān)好增量市場(chǎng)有積極推動(dòng)作用，同時(shí)，積極帶動(dòng)供應(yīng)鏈從復(fù)工復(fù)產(chǎn)到滿產(chǎn)高產(chǎn)，率先按下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“快進(jìn)鍵”，隨時(shí)等待市場(chǎng)爆點(diǎn)的到來(lái)。

在“服務(wù)”這一重要領(lǐng)域，徐工一直在不斷地傾聽(tīng)每一位客戶的心聲，從客戶利益和角度出發(fā)，不斷充實(shí)“服務(wù)品牌”體系建設(shè)與內(nèi)涵塑造。

2020年，徐工隨車起重機(jī)全國(guó)的專業(yè)服務(wù)站較2019年將提升20%以上，服務(wù)車輛增加59%，服務(wù)半徑在180公里的服務(wù)站占比將達(dá)到100%。全面實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)運(yùn)維模式，真正實(shí)現(xiàn)15分鐘響應(yīng)，8小時(shí)出解決方案、24小時(shí)解決問(wèn)題的服務(wù)承諾。持續(xù)而深入的“服務(wù)體系建設(shè)”和“全面全力服務(wù)行動(dòng)”下，徐工已實(shí)現(xiàn)了客戶“全生命周期維保方案”的高質(zhì)量覆蓋。

風(fēng)雨洗禮更堅(jiān)勁！作為制造業(yè)標(biāo)桿，徐工人同心同力共筑徐工疫情防控“銅墻鐵壁”，助力中國(guó)制造業(yè)的全面復(fù)蘇，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、打好珠峰登頂攻堅(jiān)戰(zhàn)！