在全球疫情略有緩和之際，南部非洲又迎來了第三波疫情高峰，7月份南非感染人數達到單日新增2萬余人，津巴布韋單日新增2000多人。然而，雷沃工程機械海外營銷宋經理卻逆行而上，帶著開渠道、拿訂單的目標，毅然選擇了南非之行。

6月初，在長達一天一夜的長途飛行和舟車勞頓之后，宋經理終于踏上了非洲這片土地。此行的第一站便是津巴布韋，該地區黃金、鉻鎳、鉆石、鐵礦和煤礦等自然資源豐富，是全球每平方公里蘊藏礦產資源最豐富的國家，其中雷沃工程機械設備就分布在津巴布韋各大礦區。

客戶現場試機

陽光下，津巴布韋的土地是金色的，充滿著原始的熱情與淳樸。但疫情的侵襲，讓這個原本生機勃勃的地方籠罩了一絲的寂靜。但宋經理和當地代理商依然每天奔波在各大工地的施工現場。

為了加快產品推廣，宋經理和代理商團隊開啟了7*24全員營銷模式，爭取在有限的時間內加快客戶走訪和溝通，提高成單效率。與此同時，服務團隊兵分兩路，一方面加快新到設備的組裝、調試，另一方面開展客戶服務關懷活動，加強與用戶間的互動。

現場檢修

礦山開采，由于環境比較惡劣，工況又是重載工況，當地客戶在設備選擇上，大都青睞動力強勁、故障率小、售后服務好、配件供應及時的產品。為了滿足客戶需求，宋經理向客戶主推了雷沃FR510E2-HD挖掘機。作為今年推出的新品礦用挖掘機，它是在E系列基礎上的一次全新升級優化，這款產品可以更好的服務于礦山用戶，尤其是像津巴布韋這種大型鉻礦區，雷沃的這款產品動力輸出更加強勁、質量穩定性大大提升、破碎的協調性更好，完全符合客戶期望。

整機安裝調試

大型鉻礦開采不同于普通作業，設備運行基本一天24小時一直在工作狀態中，為了保證設備正常作業，雷沃代理商派出專業的售后服務工程師給予產品調試、使用、維護、保養等方面的全面培訓與指導，為客戶創造收益提供全方位的服務支持。

“雷沃礦用挖掘機，節能省油馬力大，穩定輸出效率高。”當地大客戶試用后給出了這樣的評價。作業效率提升了，用戶的成本就降低了，這也是津巴布韋礦主青睞雷沃工程機械產品重要原因。

就這樣，一步一個腳印，兩個月的時間，宋經理和代理商團隊先后拿下來一個又一個大客戶訂單，為當地市場開拓和服務體系的搭建奠定了基礎。